Quién es responsable

El responsable es Acai Bahia SpA, RUT 78.283.604-8, que opera bajo el nombre Açaí Bahía, con puntos de venta en Antofagasta (Avenida Ejército 1151, Costanera Sport) y Caldera (dentro de Pausa, al lado del Unimarc). Para cualquier consulta sobre esta página o sobre tus datos, escríbenos a hola@acaibahia.cl.

Qué se guarda en tu teléfono

Cuando armas tu açaí en acaibahia.cl/arma, tus elecciones —el sabor, el tamaño y los toppings— y el local que elegiste se guardan en el almacenamiento de tu propio navegador o de la app. Sirve para que no pierdas el armado si se te corta la señal o cierras la pantalla.

Esa información no viaja a ningún servidor nuestro y nosotros no podemos leerla. Si borras los datos del sitio en tu navegador, o desinstalas la app, desaparece.

Tu ubicación

No usamos tu ubicación. Ni el sitio ni la app te piden permiso de localización: los dos locales están escritos en la página y eliges el que quieras a mano.

Lo que sí queda registrado

Como cualquier sitio en internet, nuestro servidor deja un registro técnico de las visitas: la dirección IP desde la que entraste, la fecha y hora, y qué página pediste. Eso lo genera automáticamente nuestro proveedor de infraestructura (Cloudflare) y sirve para que el sitio funcione y para detectar ataques o abusos.

No usamos esos registros para hacerte publicidad ni para armar un perfil tuyo, y no los cruzamos con ninguna otra información.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni compartimos datos personales con terceros.
• No hay pagos por internet. El açaí se paga en el local, al momento: nunca te pedimos datos de tarjeta en este sitio ni en la app.
• No hay publicidad dentro del sitio ni de la app.
• No enviamos correos promocionales, porque no te pedimos tu correo.

Niños

Esto es la carta de una heladería: cualquiera puede mirarla. No pedimos datos de nadie, así que tampoco recogemos datos de niños.

Tus derechos

La ley chilena N.º 21.719 sobre protección de datos personales, que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026, te da derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están errados, a pedir que los eliminemos y a oponerte a que los usemos.

En la práctica, como no guardamos datos tuyos en nuestros servidores, casi siempre la respuesta va a ser que no tenemos nada que entregarte ni que borrar. Aun así, si quieres ejercer cualquiera de esos derechos, escríbenos a hola@acaibahia.cl y te respondemos.

Si esto cambia

Si más adelante sumamos algo que sí trate datos tuyos —por ejemplo, avisos para contarte dónde está el carro ese día, o usar tu ubicación para mostrarte el local más cercano— lo vamos a decir en esta misma página antes de encenderlo, y siempre te vamos a pedir permiso primero.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.